Återbetalningspolicy

Vi vill att minutpaket ska vara rättvisa. Du kan begära återbetalning när båda villkoren nedan är uppfyllda.

När vi återbetalar

Du har förbrukat 5 minuter eller färre från det köpet. Du mejlar oss inom 24 timmar efter köpet. Om något av villkoren inte uppfylls är köpet slutgiltigt. Gratisminuter vid registrering återbetalas inte.

Hur du begär återbetalning

Skicka ett mejl till support@vocalsremover.app från den adress som är kopplad till ditt konto. Ange: – Den e-postadress du använde för att betala – Ungefärlig köptid – Varför du begär återbetalning Vi återbetalar till den ursprungliga betalningsmetoden. När återbetalningen är utförd tas återstående minuter från det paketet bort.

Bestridanden

Kontakta oss innan du öppnar en tvist hos din bank. En bestridan av ett köp som inte uppfyller denna policy kan leda till avstängning av kontot.

Se även Användarvillkoren och Integritetspolicyn.