Last updated 2026년 9월 6일
환불 정책
환불 자격
다음 조건을 모두 충족하는 경우 환불을 요청할 수 있습니다: 구매한 크레딧을 5분 이하로 사용했으며, 구매 후 24시간 이내에 환불을 요청한 경우.
환불 요청 방법
환불을 요청하려면 support@vocalsremover.app으로 이메일을 보내 주세요. 이메일에 계정 이메일 주소와 구매 내역을 포함해 주세요. 환불은 확인 후 영업일 기준 5~10일 내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
환불 불가 사유
구매한 크레딧을 5분 초과하여 사용한 경우, 구매 후 24시간이 경과한 경우, 또는 서비스 약관을 위반하여 계정이 정지된 경우에는 환불이 불가합니다.
문의처
환불 정책에 대한 질문이 있으시면 support@vocalsremover.app으로 연락해 주세요.