Last updated 2026年9月6日
返金ポリシー
返金の条件
購入後24時間以内で、消費された分数が5分以下の場合に返金の対象となります。返金をご希望の場合は、support@vocalsremover.app まで注文の詳細を添えてご連絡ください。
返金の手続き
返金リクエストが承認された場合、元のお支払い方法に返金されます。処理には5〜10営業日かかる場合があります。一部消費されたクレジットについては、未使用分のみが返金対象となります。
チャージバックについて
返金リクエストの前にチャージバック(支払い異議申し立て)を行った場合、アカウントは調査完了まで停止されます。不正なチャージバックが確認された場合、アカウントが永久に停止される場合があります。問題が生じた場合は、まず support@vocalsremover.app までお問い合わせください。