Last updated 6 de septiembre de 2026
Política de Reembolso
Elegibilidad para reembolso
Puedes solicitar un reembolso completo si se cumplen las dos condiciones siguientes: (1) has consumido 5 minutos o menos de créditos de procesamiento, y (2) tu solicitud se realiza dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Cómo solicitar un reembolso
Envía un correo electrónico a support@vocalsremover.app con el asunto «Solicitud de reembolso», indicando la dirección de correo de tu cuenta y la fecha de compra. Responderemos en un plazo de 2 días laborables.
Procesamiento del reembolso
Los reembolsos aprobados se procesan a través del método de pago original. Espera de 5 a 10 días laborables para que el reembolso aparezca en tu extracto.
Excepciones
No se otorgarán reembolsos si se han consumido más de 5 minutos de créditos o si la solicitud se realiza después de 24 horas desde la compra. Los créditos de la cuenta gratuita no son reembolsables.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre reembolsos, contáctanos en support@vocalsremover.app.